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軟件安裝|關于酒店鎖系統(tǒng)安裝的三大疑問

1、關于USB驅(qū)動程序的問題

   2010年下半年開始,我司研究的發(fā)卡器就可以不需要安裝驅(qū)動程序,但是為了照顧老客戶,在發(fā)卡器后面設有M1/M2,轉(zhuǎn)換開關,當開關打到M1邊時發(fā)卡器需要安裝驅(qū)動程序方可配合軟件使用,當開關打到M2時無需裝驅(qū)動程序,發(fā)卡器就能正常使用,舊的發(fā)卡器沒有這個開關,一定需要安裝驅(qū)動程序。而部分客戶不了解驅(qū)動程序,更不知道怎么裝。且驅(qū)動程序和360殺毒軟件有沖突,造成無法使用。


關于這個問題造成的發(fā)卡器無法使用,可通過下方操作來查找問題


   鼠標移到我的電腦圖標上,點右鍵,選擇屬性進入右圖,選硬件,點設備管理器,找通用串行總線控制器,點開前面的+號。如果驅(qū)動程序受限,可以看到上方有一個黃色“!”號

  此時需要采取措施重裝驅(qū)動,如由360殺毒軟件所致,則需先卸掉360軟件,重啟電腦。



2、關于發(fā)卡器注冊問題發(fā)卡器的注冊,是指使用時間的注冊

   常有客戶在使用摩力客房管理系統(tǒng)不久后,發(fā)現(xiàn)發(fā)卡器提示需注冊,原因是原注冊碼為我司安裝設置人員使用的臨時注冊碼,有一定的時效性,如遇此問題,可向經(jīng)銷商或廠家拿注冊碼即可。



3、關于授權卡的作用

   公司的酒店授權卡,作用是:保證使用摩力的不同用戶(主要是酒店)發(fā)出來的卡不能互開。簡易理解就是:授權卡里面就是一個獨一無二的密碼。

酒店鎖授權卡是在公司制作發(fā)行出來的,不是軟件發(fā)出來的,客人或經(jīng)銷商無權制作授權卡,授權卡在每一批酒店鎖出貨時隨軟件和貨物一起發(fā)出,由于授權卡的唯一性,因此,我們必須告訴酒店的用戶做好保管工作,不能清空回收,或者將其制成其它功能卡片。一但丟失,必須提供購貨日期和型號數(shù)量等相關信息回廠部方能重新制作授權卡。軟件版本是DLock 6.0C之后的可以自行補發(fā)授權卡。


操作如下:打開系統(tǒng)參數(shù)設置→點擊讀授權卡(圖一)→按鍵盤上的F9(圖二)→把隨機碼(圖三)發(fā)回廠,然后在驗證碼那里輸入廠家提供的驗證碼→把總卡、樓層卡、樓棟卡或應急卡放在讀卡器上(圖四)點擊制作授權卡。


授權卡里的授權碼由門鎖廠家為酒店分配工廠樣鎖有特殊授權碼, 用于測試/演示等,刷此授權卡后,門鎖不用擰鑰匙也可以刷新的授權卡