故障一：所有的卡都不能開(kāi)門(mén)
原因分析：1.電池?zé)o電或安裝不正確；2.鎖體電源排線脫落；2.門(mén)鎖沒(méi)有授權(quán)；
解決方式：1.檢查電池，重新安裝；2.重新連接排線；3.重新讀授權(quán)卡；
故障二：總卡可以開(kāi)門(mén)，賓客卡不能開(kāi)門(mén)
原因分析：1.當(dāng)蜂鳴器叫三聲“嘀”“嘀”“嘀”，電機(jī)沒(méi)響聲時(shí)，是由于房號(hào)卡（安裝卡）設(shè)置錯(cuò)誤導(dǎo)致；2.當(dāng)蜂鳴器發(fā)出一聲“嘀”，電機(jī)沒(méi)響聲時(shí)，是由于鎖體時(shí)間和電腦時(shí)間不一致導(dǎo)致；
解決方式：1.對(duì)該門(mén)鎖重設(shè)房號(hào)卡（安裝卡），然后重新設(shè)置發(fā)放管理卡和新的房號(hào)卡；2.在電腦上重發(fā)校時(shí)卡，然后去門(mén)鎖讀卡校時(shí)；
故障三：總卡可以開(kāi)門(mén)、賓客卡不能開(kāi)門(mén)，反鎖方舌沒(méi)打出。
原因分析：鎖內(nèi)方舌的微動(dòng)開(kāi)關(guān)損壞，即用賓客卡、樓層卡、樓棟卡開(kāi)門(mén)，指示燈不亮，電機(jī)不響，響兩聲“嘀”“嘀”，但門(mén)沒(méi)開(kāi)；
解決方式：1.更換鎖體；2.修復(fù)/改換開(kāi)關(guān)；3.剪斷綠色鎖體線；
故障四：總卡和賓客卡不能開(kāi)門(mén)，指示燈亮，鎖內(nèi)有電機(jī)響，把手空轉(zhuǎn)
原因分析：1.活動(dòng)把手軸上的定位點(diǎn)沒(méi)有和鎖體上定位箭頭對(duì)齊；2.把手方桿沒(méi)有放入活動(dòng)把手軸的方孔內(nèi)；3.把手孔內(nèi)沒(méi)有彈簧，把手方桿縮進(jìn)把手孔內(nèi)；
解決方式：1.對(duì)齊定兩點(diǎn)；2.重新安裝把手方桿；3.重新安裝把手彈簧；
故障五：把手不能自動(dòng)回位
原因分析：1.門(mén)扇開(kāi)孔偏斜或過(guò)小，面板安裝后鎖體扭曲，導(dǎo)致把手軸活動(dòng)不順暢；2.把手軸孔開(kāi)孔過(guò)小，把手轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)候，導(dǎo)致面板上固定把手的螺絲碰到門(mén)扇；3.面板安裝歪斜，導(dǎo)致把手方桿始終處于受力狀態(tài)；
解決方式：1.修正門(mén)扇開(kāi)孔；2.擴(kuò)大把手軸孔；3.調(diào)整面板位置；
故障六：方舌打出不順暢，把手不能自動(dòng)回位
原因分析：1.門(mén)扇開(kāi)孔偏斜，面板安裝后鎖體扭曲，導(dǎo)致把方舌方桿活動(dòng)不順暢；2.面板安裝歪斜，導(dǎo)致方舌方桿始終處于受力狀態(tài)；
解決方式：1.修正門(mén)扇開(kāi)孔2.調(diào)整面板位置；
故障七：關(guān)門(mén)后報(bào)警，30秒后停止，紅燈間隔一段時(shí)間會(huì)閃爍
原因分析：1.面板執(zhí)手孔過(guò)小，把手被阻礙不能自動(dòng)回位；2.門(mén)框上扣板位置安裝不正確，導(dǎo)致斜舌不能伸出或伸出不到位；3.門(mén)扇開(kāi)孔過(guò)小，或側(cè)壁有異物，阻礙斜舌組件運(yùn)動(dòng)，導(dǎo)致斜舌不能伸出或伸出不完全（詳細(xì)看伸出長(zhǎng)度）；
解決方式：1.擴(kuò)大執(zhí)手孔；2.調(diào)整扣盒蓋板位置（一般向墻中心線內(nèi)移）；擴(kuò)大門(mén)扇開(kāi)孔或清理異物；
故障八：開(kāi)門(mén)后紅燈一直閃爍并報(bào)警
原因分析：一般在使用一段時(shí)間以后，電池電壓過(guò)低的表現(xiàn)。推薦使用高堿性電池；
解決方式：更換電池；
故障九：鎖已開(kāi)時(shí)，推拉門(mén)太重或太輕
原因分析：靠近鎖一側(cè)的門(mén)框與門(mén)的縫隙未調(diào)正確（縫隙太小開(kāi)關(guān)門(mén)時(shí)很重）
解決方式：調(diào)整鎖舌面板與門(mén)框貼片的間隙，將縫隙保持在3-5MM內(nèi)